返品・交換について

商品の誤発送や破損などによる返品・交換

品質管理には十分留意しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や商品の破損、 品質の問題があった場合には、当店までご連絡ください。

当店負担にて早急に新しい商品を発送いたします。

問い合わせ先

〒099-2421
北海道網走市字呼人418番地
株式会社 サトマップ
TEL: 0152-48-2035
FAX: 0152-48-2469

お客様のご都合による返品・交換

お客様のご都合による返品・交換は、商品到着日より２日以内にご連絡をいただければ、
未開封・未使用のものに限りお受けいたします（保管・劣化状況が判断しにくいものは除く）
但し、この場合の送料（交換の場合は往復分）の実費・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※尚、商品を一度お召し上がりになられた場合は、お受けいたしかねます。